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商管部客服顾问
发布时间:2013-08-28阅读:811【打印】【关闭】

岗位职责:
1.定期开展和执行会员卡积分兑礼及其它相关活动。
2.负责店内日常会员卡办理、维护、销售分析等工作。
3.负责店内所有播音工作。
4.负责店内导播系统维护,背景音乐的整理等工作。
5.负责VIP顾客的包装、寄存、租赁雨伞等服务工作。
6.负责接听各种顾客咨询电话等业务。
7.定期整理汇总会员日常业务数据及分析上报直属上级。
8.完成上级交办的其它工作。

岗位要求:
1.二年以上相关工作经验,大专以上学历,身高165cm以上;
2.形象气质佳,亲和力强;
3.较强的语言表达能力及沟通能力
4.细致、严谨,责任心强;
5.接受过正规服务礼仪培训;

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